티웨이항공이 지난달 휠체어를 탄 장애인에게 탑승교를 제공하지 않고, 동행인에게 업고 계단으로 내려가라고 한 것과 관련해 사과했습니다.

티웨이항공은 사과문을 통해 당시의 조치가 장애인 승객에게 부적절했다며, 해당 승객과 대구장애인지역공동체에 사과하고 내부 기준과 교육을 개선하겠다고 밝혔습니다.

또 앞으로 휠체어 이용 승객에게는 사전에 탑승교나 리프트카 이용 가능 여부를 안내하고, 이용이 어려울 때는 여정을 바꿔도 변경 비용을 무상으로 처리하기로 했습니다.